Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Recepcijski asistent
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo recepcijskog asistenta koji će biti prvi kontakt naše tvrtke s klijentima i posjetiteljima. Idealni kandidat bit će organiziran, komunikativan i sposoban upravljati različitim administrativnim zadacima kako bi osigurao glatko funkcioniranje recepcije. Posao uključuje odgovaranje na telefonske pozive, upravljanje kalendarom sastanaka, dočekivanje gostiju, te koordinaciju s drugim odjelima unutar tvrtke. Također, recepcijski asistent treba biti sposoban rješavati upite i pružati informacije na profesionalan i ljubazan način. Važna je sposobnost rada u dinamičnom okruženju, kao i poznavanje osnovnih uredskih programa i opreme. Tražimo osobu koja će svojim radom doprinijeti pozitivnom dojmu tvrtke i efikasnosti administrativnih procesa.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Dočekivanje i usmjeravanje posjetitelja
- Odgovaranje na telefonske pozive i e-mailove
- Upravljanje kalendarom sastanaka i rezervacijama
- Vođenje evidencije dolazaka i odlazaka
- Koordinacija s drugim odjelima i pružanje administrativne podrške
- Održavanje uredskog prostora urednim i organiziranim
- Priprema i distribucija internih obavijesti
- Rješavanje upita klijenata i pružanje informacija
- Rad s uredskim softverom i opremom
- Podrška u organizaciji događaja i sastanaka
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Srednja stručna sprema ili viša
- Iskustvo na sličnim poslovima poželjno
- Izvrsne komunikacijske vještine
- Organiziranost i sposobnost multitaskinga
- Poznavanje rada na računalu i MS Office paketa
- Ljubaznost i profesionalnost u pristupu klijentima
- Sposobnost rada u timu
- Dobra organizacija vremena i samostalnost
- Poznavanje engleskog jezika je prednost
- Fleksibilnost i prilagodljivost
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje iskustvo imate na poziciji recepcijskog asistenta?
- Kako biste opisali svoje komunikacijske vještine?
- Kako se nosite sa stresnim situacijama na radnom mjestu?
- Koje uredske programe najčešće koristite?
- Kako organizirate svoj radni dan?
- Jeste li spremni raditi u smjenama ako je potrebno?
- Kako biste postupili u slučaju nezadovoljnog klijenta?
- Koje su vaše jake strane u administrativnom radu?
